1. Осуществляет государственную регистрацию рождения, заключения брака,  расторжения брака, усыновления (удочерения), установления отцовства, перемены имени, смерти.
2. Производит исправления, изменения в записи актов гражданского состояния, восстанавливает и аннулирует записи актов гражданского состояния.
3. Производит государственную услугу по истребованию личных документов с территории иностранных государств.
4. Формирует архивный фонд, обеспечивает  учет и хранение документов.
5. Выдает повторные свидетельства и документы, подтверждающие факт государственной регистрации актов гражданского состояния.
6. Ведет учет расхода свидетельств, контролирует их правильное использование и хранение.
7. Проводит прием граждан по вопросам государственной регистрации гражданского состояния.
8. Проводит торжественные церемонии бракосочетания и имянаречения.
9. Осуществляет работу с запросами и обращениями граждан и организаций по вопросам регистрации актов гражданского состояния.
10. Составляет, анализирует и предоставляет ежемесячную, ежеквартальную и годовую статистическую отчетность по государственной регистрации актов гражданского состояния в отдел ЗАГС аппарата Губернатора и Правительства Волгоградской области.

функции отдела